Inscription et accès
Comment ça marche : de la commande à l’accès à vos cours
Le paiement se fait par virement bancaire, et l’accès est ouvert manuellement une fois le virement reçu. C’est volontairement simple, mais il vaut mieux savoir à quoi s’attendre avant de commander. Voici le parcours complet, étape par étape.
A la fin de ce chapitre, vous saurez :
- Savoir comment commander et payer
- Comprendre quand et comment votre accès est activé
- Savoir où retrouver vos cours ensuite
- Savoir qui contacter en cas de problème
1. Les quatre étapes
Étape 1 — Choisissez votre pack. Chaque niveau a sa page de programme, et chaque pack indique précisément les chapitres couverts. Vous pouvez comparer avant de décider.
Étape 2 — Passez commande. Vous remplissez un formulaire court : nom, email, téléphone WhatsApp. Votre compte élève est créé automatiquement à ce moment-là : vous n’avez pas d’inscription séparée à faire.
Étape 3 — Effectuez le virement. Après la commande, vous recevez les coordonnées bancaires par email ou par WhatsApp. Indiquez le numéro de votre commande dans le motif du virement, puis envoyez-nous le reçu sur WhatsApp — c’est ce qui permet de vous identifier rapidement.
Étape 4 — Votre accès est activé. Dès réception et vérification du virement, votre compte est activé manuellement et vos identifiants de connexion vous sont envoyés par WhatsApp. Vous vous connectez alors à votre espace élève.
2. Les moyens de paiement
Un seul moyen de paiement : le virement bancaire. Il n’y a pas de paiement par carte sur le site, et aucune donnée bancaire ne transite par lyceemaroc.com.
Tous les produits sont numériques — formations vidéo et livres PDF. Il n’y a donc ni frais de livraison, ni délai d’expédition.
Tous les prix sont en dirhams (MAD) et affichés toutes taxes comprises.
3. Ce que vous obtenez une fois connecté
- Vos cours vidéo, organisés chapitre par chapitre selon le programme officiel.
- Votre progression, qui indique les leçons déjà terminées et celles qui restent.
- Vos quiz et exercices, quand le chapitre en comporte.
- Vos commandes, consultables à tout moment depuis votre espace.
L’accès se fait depuis n’importe quel appareil connecté : ordinateur, tablette ou téléphone. Il n’y a rien à installer.
4. Questions fréquentes
Dois-je créer un compte avant de commander ?
Non. Le compte est créé automatiquement pendant la commande. Vous pouvez aussi le créer à l’avance depuis la page Mon compte si vous préférez.
Je n’ai pas reçu l’email de confirmation.
Vérifiez d’abord votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre nom et la date de la commande : nous retrouvons la commande et renvoyons les informations.
J’ai fait le virement, que dois-je faire ?
Envoyez le reçu sur WhatsApp en précisant le numéro de commande. C’est l’étape qui déclenche l’activation.
J’ai perdu mes identifiants.
Utilisez le lien « mot de passe oublié » sur la page Mon compte, ou demandez-nous un nouvel envoi sur WhatsApp.
Puis-je poser des questions sur un exercice ?
Oui. Le numéro WhatsApp est le canal direct avec le professeur. Pour un accompagnement régulier, voyez le soutien en direct.
Conditions de vente et remboursement.
Elles sont détaillées dans nos conditions générales de vente.
Une question avant de commander ?
Écrivez-nous directement sur WhatsApp. C’est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse, y compris avant tout achat.